Shop-in-a-Box software is beschikbaar voor pc's met Windows '95, '98 of NT.  De werking van de software wordt toegelicht met behulp van een uitgebreide 3-delige handleiding. Aanbevolen minimum systeemconfiguratie: Pentium 100 Mhz met 32 Mb geheugen. De Shop-in-a-Box software wordt geleverd op cd rom. Door verbinding te maken met de Magnashop-server kunt u controleren of een nieuwere versie beschikbaar is. De software wordt vervolgens automatisch ge-upgrade. Voor het installeren van de software is circa 10 Mb vrije schijfruimte benodigd. Alle instellingen van uw winkel worden opgeslagen in een Microsoft Acces database. Een gebruikersmodule van Microsoft Acces 2000 wordt bijgeleverd.  Om uw winkel zelf te onderhouden dient u toegang te hebben tot het Internet. Om zelf (product-)afbeeldingen aan te kunnen maken heeft u eventueel een scanner nodig of een digitale camera en software voor het bewerken van afbeeldingen. Uw Internetfiliaal wordt geplaatst onder de Internet-domeinaam: www.welkom.com/winkelnaam en automatisch krijgt u ook een e-mail adres onder die naam: info@winkelnaam.nl. Shop-in-a-Box kan eenvoudig gekoppeld worden aan elke bestaande Internetsite en domeinnaam.

Shop-in-a-Box handleiding in meerdere talen, waaronder Nederlands.